读华为《管理优化报》有感
发布日期:2014/12/22 9:55:35 | 浏览次数:16436 来源:特发物业管理公司 崔雪翻开华为《管理优化报》，常�？杉闶�“一线”和“客户”两个字眼，这正是中国企业家第一人——任正非在不同时期所强调的管理理念。
关于“一线”：2008年金融�；僚叭�，美国数字管理体制一时走进了死胡同，这时华为总裁任正非坐不住了，他向全体员工发出呐喊：“让听得见炮声的人呼唤炮火，让一线直接决策！”强化一线团队权利，可以说是任正非一直关注的重点议题，早在2007年底，他做出了令世人侧目的“华为动荡”：华为以10亿元为代价，给创业元老一次性补偿，消除工号序列，让所有人都在一个起跑线上。
关于“客户”：2010年任正非曾给到华为取经的欧洲某大型电信企业的高管们上课，授课的题目是“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”。他说：“这就是华为超越竞争对手的全部秘密，这就是华为由胜利走向更大胜利的“三个根本保障”。几年前，摩根士丹利首席经济学家斯蒂芬·罗奇率领一个机构投资集团访问华为总部，任正非没出面会见，只派了负责研发的常务副总裁费敏接待。事后，罗奇有些失望地说：“他拒绝的可是一个3万亿美元的团队。”任正非对此事的回应是：“他罗奇又不是客户，我为什么要见他？如果是客户的话，最小的我都会见。他带来机构投资者跟我有什么关系呀？我是卖设备的，就要找到买设备的人……”真理就是这么简单和直白。不是技术，亦不是资本，唯有客户才是华为走向持续成功的根本。
对于任正非的管理思想，在此不做任何赘述，一是我暂没有实际管理的经验，妄下结论，未免太不负责任；二是每个人眼里都有每个人的任正非。但我想，对这位“华为教父”没有谁比华为员工更有发言权。借用华为员工在其内网上的一句评论：老板是真男人！